Facebook снова обновил Messenger. Последний стал функциональнее и удобнее для бизнес-пользователей.
Новая функция позволяет отвечать на клиентские сообщения в режиме реального времени, не переходя в приложение Page Manager. Бизнес и личные аккаунты в Messenger разделены. Переключение между ними осуществляется быстро и просто.
При создании сообщений в бизнес-аккаунте доступен выбор отправителя, писать можно от своего имени, от лица компании. Чтобы не пропустить сообщения клиентов, можно подключить опцию дополнительных оповещений.
