Появление отрицательных отзывов в сети неизбежно. И совершенно не важно, какая у компании репутация, насколько хороши ее услуги, товары. Без негатива, как показывает практика, дело не обходится. Главная проблема заключается в том, что на этот негатив далеко не все реагируют правильно.
Как работать с негативными отзывами в интернете? Во-первых, спокойно и рассудительно. Во-вторых, комплексно и постоянно. В-третьих, профессионально. Очевидно, что без помощи специалистов здесь обойтись довольно трудно. Да и стоит ли экспериментировать с репутацией, если можно доверить решение задач профессионалам и получить соответствующие гарантии?
Можно ли удалить негативные отзывы?
Первая реакция владельца компании, которой адресован негативный комментарий, – удалить его. Но сделать это можно не всегда. На собственном сайте негатив можно вовсе не публиковать. Но искусственная репутация рискует лопнуть однажды как мыльный пузырь. Современный пользователь давно не верит в отсутствие негатива, недовольных клиентов. Наличие только положительных комментариев выглядит крайне подозрительно.
Удалить негативные отзывы с профильных ресурсов-отзовиков можно в нескольких случаях. Если комментарий является оскорбительным, вы вправе требовать его удаления у администрации сайта. То же самое касается ложных отзывов. Автор отзыва не заключал сделку, пишет от имени кого-то, кто якобы что-то у вас купил? Можно смело требовать удаления его комментариев. Но самостоятельно заниматься репутационными вопросами довольно хлопотно. Рациональнее воспользоваться профильной услугой.
Ищете исполнителя по запросу «удаление негативных отзывов в интернете, услуги, цена»? ООО «Юнис-профи» к вашим услугам.
Как работать с негативом, не удаляя его?
С негативными отзывами, которые нельзя удалить, необходимо работать грамотно и планомерно. Для этого нужно прежде всего оценить масштаб проблемы. Чем хуже фактическая интернет-репутация компании, тем многофакторнее и сложнее будет стратегия ее коррекции.
Одним из способов нейтрализации негатива является его подмена позитивом. Заказать написание отзывов вы можете нашим специалистам. Авторы и публикаторы «Юнис-профи» работают со множеством тематик, от страхования до медицины, от электроники до строительства. Полное погружение в каждую тему гарантирует качество отзывов.
Отдельно следует отметить специфику размещения отзывов. Здесь важно учитывать естественность появления публикаций. Десяток восторженных комментариев в один день после потока негатива – прямое свидетельство заказа отзывов.
3 причины выбрать «Юнис-профи»
Если вам нужно сформировать либо скорректировать интернет-репутацию, мы готовы помочь. ООО «Юнис-профи»:
- Проводит аудит репутации и составляет список рекомендаций (бесплатно).
- Осуществляет сопровождение процесса коррекции репутации (мы берем на себя написание отзывов, размещение их на сайте компании, сторонних ресурсах).
- Дает гарантию на размещение. Если отзывы пропадают в течение 6 месяцев со дня заключения договора, новые мы публикуем бесплатно.
Возможности компании позволяют работать с большими объемами положительных, нейтральных, негативных комментариев. Мы располагаем всем необходимым для поддержания вашей интернет-репутации на оптимальном уровне.
Заказывая отзывы в «Юнис-профи», вы получаете возможность сохранить лояльность действующих клиентов, пополнить клиентский портфель. Больше положительных комментариев на сайте, в соцсетях – выше продажи!
